よくあるご質問(飲食店様・事業者様)
- 送料はどのようになっていますか？
- 通常、お見積りには送料を含んだ金額をお出ししております。送料を別請求とさせていただく場合は、初回見積り提出時にその旨を明記いたしております。
- 初回の取引から締め支払いできますか？
- 大変申し訳ございませんが、原則として、初回取引からの締め支払いはお断りさせていただいております。 締め支払いにつきましては、現金取引が一定期間（当社基準）継続し、取引高が当社審査基準に達したお客様のみとさせていただいております。あらかじめご了承ください。
- 遠距離でも対応していただけますか?
- 遠方のお客様にもご対応させていただいております。 配送コストを含めたお見積りをさせていただいておりますので、ご検討ください。なお、配送コストを別途お見積りさせていただく事も可能です。
- まとめ買いによるディスカウントはありますか？
- 商品や購入数によっては対応させていただける場合もございます。担当営業がご相談に応じさせていただきますので、個別にご相談くださいませ。
- 会社情報や取引内容などの秘密は守られますか？
- もちろんでございます。お客様に関するすべての情報は、お問い合わせの段階から機密事項として慎重にお取り扱いさせていただいております。商談を進める上で、機密保持契約を結ばせていただく場合もございます。
- 配達エリアから少し外れているのですが、配達してもらえませんか？
- まずはご相談くださいませ。配達エリアの近隣の場合は、配達エリア内と同じように配達させていただける場合もございます。 遠方の場合でも、ある程度まとまった個数をご注文の場合でしたら配達可能な場合もございます。イベント等でご利用の際は、お気軽にご相談くださいませ。
- ホームページに載っていない商品もお願いできますか？
- もちろん、ホームページに載っていない商品のご注文も承ります。 料金やご希望の内容をご指定くださいましたらできる限りご希望に添った商品をご提案いたします。具体的に商品をご指定いただいてのオーダーメイド注文も可能です。まずはお気軽にご相談くださいませ。
- 見積書・納品書はもらえますか？
- ご注文の際にお申し付けいただけましたら、配達の際に商品と一緒にお届けいたします。お見積書を事前にFAXでお送りすることも可能です。 現金払いのお客様へは領収書も一緒にお届けいたしますが、銀行振込のお客様につきましては、当店にてお振込み確認後、領収書は郵送させていただきます。お振込みから一週間ほどお時間をいただきますので、あらかじめご了承くださいませ。
- 領収書はもらえますか？
- 現金払いのお客様は、ご注文時にその旨をお伝えください。配達時に商品と一緒にお届けいたします。 銀行振込のお客様につきましては、当店にてお振込み確認後、必ず領収書をお送りいたします。お振込みから一週間ほどお時間をいただきますので、あらかじめご了承くださいませ。